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SERVICIO TÉCNICO

El service de tu equipo, resuelto en el local

Diagnóstico real y repuestos originales para tu impresora, plotter o impresora 3D. Traé el equipo a Reset y te lo devolvemos funcionando como el primer día.

Servicio exclusivo para equipos comprados o alquilados en Reset Argentina.
Recepción de equipos
DirecciónAv. Julio A. Roca 738, Córdoba
HorarioLun. a Vie. 8–13 y 14–17 hs · Sáb. 9–13 hs
A tener en cuentaServicio exclusivo para equipos comprados o alquilados en Reset.
QUÉ HACEMOS

El menú de servicios

Mantenimiento preventivo

Limpieza, calibración y reemplazo de consumibles críticos antes de que se conviertan en una falla.

Reparación correctiva

Diagnóstico en el local, presupuesto claro antes de intervenir y repuesto original garantizado.

Puesta en marcha

Configuración en red, drivers y capacitación básica cuando retirás el equipo del local.

Contratos para empresas

Turnos prioritarios y recurrentes, para que la revisión de tus equipos sea siempre puntual.

Repuestos originales

Fusores, unidades de imagen, boquillas y correas originales, con stock propio en Córdoba.

Calibración 3D y gran formato

Extrusores, mesas y cabezales UV/DTF — el detalle que decide la calidad de cada pieza.

Técnico de Reset Argentina realizando el service de un equipo Técnicos Reset
Nuestro taller en Av. Julio A. Roca 738
Repuestos originales Diagnóstico en 48 hs
ALCANCE DEL SERVICIO

Solo en nuestro local

Todos los servicios se resuelven en Av. Julio A. Roca 738, Córdoba: traés el equipo, lo diagnosticamos y lo retirás una vez resuelto, con el respaldo de repuestos originales y de nuestro stock propio. No realizamos atención a domicilio ni en empresas.

No damos servicio a equipos de terceros

Aunque sean de una marca que distribuimos. Si tu equipo no fue comprado ni alquilado en Reset, no podemos tomar el caso — ni para diagnóstico ni para reparación.

CÓMO PEDIRLO

Cuatro pasos, sin vueltas

01

Contactanos

Por WhatsApp, con la marca, el modelo y una descripción de la falla.

02

Traé el equipo

A nuestro local de Córdoba, en el horario de recepción.

03

Diagnóstico y presupuesto

Por escrito, antes de reparar nada.

04

Retirás el equipo

Reparado, calibrado y con garantía de servicio por escrito.

POR TIPO DE EQUIPO

Buscá tu equipo

Cada línea tiene su propio protocolo de servicio.

Multifunción y de escritorio, B/N y color.

Incluido

  • Limpieza de rodillos y fusor
  • Calibración de densidad e imagen
  • Actualización de firmware
  • Diagnóstico de atascos recurrentes

No incluido

  • Tóners, tintas y repuestos (se cotizan aparte)
  • Diagnóstico sin traer el equipo al local

Calibración fina — el margen entre una pieza buena y una fallida.

Incluido

  • Nivelación de mesa y calibración de extrusor
  • Limpieza de hotend y boquilla
  • Verificación de firmware
  • Prueba de impresión de control

No incluido

  • Filamento o resina
  • Piezas de desgaste fuera de garantía

El punto más delicado de estos equipos es el cabezal — por eso la limpieza es el corazón de la revisión.

Incluido

  • Limpieza y purgado de cabezales
  • Calibración de paso y avance
  • Chequeo de motores y correas

No incluido

  • Tintas, films y consumibles
  • Reemplazo de cabezales fuera de garantía

Turnos programados en el local para que el equipo nunca frene tu operación.

PlanIncluye
PremiumTurno mensual prioritario y equipo de respaldo mientras se resuelve el reclamo
EstándarTurno bimestral con prioridad de atención sobre servicios sin contrato
BásicoTurno trimestral de mantenimiento preventivo
A demandaSin contrato — coordinás cada turno puntual por WhatsApp

Fusores, unidades de imagen, boquillas, correas y demás repuestos originales.

Los repuestos comprados por separado solo mantienen garantía cuando la instalación la realiza nuestro servicio técnico, en el local.

PARA QUE TU EQUIPO DURE

Recomendaciones entre cada service

Limpiezas periódicas

Según las indicaciones del fabricante de cada equipo.

Uso constante

No dejar equipos de tinta sin uso durante períodos prolongados.

Insumos compatibles

Usar siempre los insumos recomendados para tu equipo.

Ambiente adecuado

Limpio, seco y estable, sin polvo ni humedad.

Protección eléctrica

Evitar variaciones eléctricas utilizando protección adecuada.

Sin manipulación interna

No manipular partes internas sin asistencia técnica.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que más nos preguntan

No. Nuestro servicio técnico es exclusivo para equipos comprados o alquilados en Reset. Es lo que nos permite garantizar repuestos originales, tiempos de respuesta reales y respaldo oficial de cada marca.

No. Toda la atención se realiza en nuestro local de Córdoba: ahí contamos con las herramientas, los repuestos originales y el stock necesarios para dejar el equipo funcionando.

Podés enviarnos el equipo o coordinar el envío de repuestos. El diagnóstico y la reparación siempre se hacen en nuestro local, así que el equipo tiene que llegar hasta ahí.

Respondemos toda consulta dentro de 1 día hábil. La mayoría de los diagnósticos se resuelven en menos de 48 horas desde que dejás el equipo en el local.

Sí, para clientes con contrato de mantenimiento Premium y, según disponibilidad, también para reparaciones puntuales.

Toda intervención incluye garantía de servicio por escrito, con el detalle de los repuestos reemplazados y el plazo de cobertura.